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  • 全职|人数:50人|学历:不限|经验:不限|地点:成都市双流县
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  • 岗位职责:1、通过接听电话或在线等服务方式(无销售),专业的解决用户各种问题;2、核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化;3、分析用户数据,优化工作解决方案;任职要求:1、大专及以上学历,可接受应届毕业生,如有一年客服客服经验者优先(学历可放至高中 更详细...
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  • 全职|人数:10人|学历:不限|经验:不限|地点:成都市
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  • 工作内容:1)受理交易纠纷问题,含用户投诉、退换货、订单物流情况跟进;2)通过外呼方式定位用户问题,安抚用户情绪,提供客户问题解决方案;3)完成岗位的关键指标考核,并能根据团队考核情况及时调整;4)按照公司标准、机制,处理用户问题,保持团队一致性;5)主要处理 更详细...
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  • 全职|人数:20人|学历:中专|经验:不限|地点:成都市
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  • 工作职责1、在线解决客户咨询疑问等等,提升商城用户的用户体验度2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户3、搜集和统计客户相关数据,积极配合客户服务满意提升计划4、负责处理客户投诉、售后等问题任职要求1、大专及以上学历(优秀者可 更详细...
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  • 全职|人数:20人|学历:中专|经验:不限|地点:成都市武侯区
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  • 工作职责1、在线解决客户咨询疑问等等,提升商城用户的用户体验度2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户3、搜集和统计客户相关数据,积极配合客户服务满意提升计划4、负责处理客户投诉、售后等问题任职要求1、大专及以上学历(优秀者可 更详细...
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  • 全职|人数:若干人|学历:不限|经验:不限|地点:成都市武侯区
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  • 工作内容;通过银行95508客服中心热线,向客户解答疑问,并向优质客户推荐银行近期开展的活动。对持有银行信用卡客户进行办理分期业务,所有客户资源均由银行提供,无需寻找客户。工作要求:年龄18-35岁,大专及以上学历。有无经验皆可,有销售及客服经验者优先。沟通能 更详细...
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